Spagnolo DELE

- Le prenotazioni non sono trasferibili.
- Le spese bancarie sono a carico degli studenti
- Gli studenti devono avere almeno 13 anni

Politica di cancellazione

- La cancellazione deve essere comunicata per iscritto alla scuola dalla persona che ha prenotato il corso.
- Se la cancellazione viene ricevuta 1 giorni dopo l'iscrizione, non è previsto alcun rimborso.
- Le quote di iscrizione non sono rimborsabili.
- Non è previsto alcun rimborso per la riduzione della durata del corso dopo il pagamento.
- Se uno studente è assente per una o più settimane consecutive, si possono concordare la proroga della durata del corso senza costi aggiuntivi.

Politica di rimborso

- Le prenotazioni possono essere cancellate fino a 4 settimane prima dell'inizio del corso senza penali né costi.
- Se un corso viene cancellato più di 15 giorni prima della data di inizio, si applicheranno i seguenti addebiti:
- quota di iscrizione
- Se un corso viene cancellato tra 1 e 14 giorni prima della data di inizio, si applicheranno i seguenti addebiti:
- quota di iscrizione
- lezioni per 1 settimana/e
- alloggio per 1 settimana/e

Rifiuto del visto

- Se il visto d'ingresso non viene concesso e la scuola viene informata più di giorni prima della data di inizio, si applicheranno i seguenti addebiti:
- quota di iscrizione
- Se il visto d'ingresso non viene concesso e la scuola viene informata tra e giorni prima della data di inizio, si applicheranno i seguenti addebiti:
- quota di iscrizione
- lezioni per settimana/e
- alloggio per settimana/e
- Il saldo rimanente verrà rimborsato allo studente al ricevimento dell'originale della lettera di rifiuto del visto.

Altre condizioni

Condizioni generali
REGISTRAZIONE, PAGAMENTO E CANCELLAZIONI
REGISTRAZIONE
1. La registrazione presso il Centro comporta l'accettazione delle condizioni generali. Vi preghiamo di chiedere qualora abbiate domande. Il Centro si riserva il diritto di prendere la decisione finale e informerà in anticipo lo studente delle decisioni adottate.
2. Per iscriversi a un corso, la registrazione deve essere formalizzata via e-mail, lettera o fax. Al momento della prenotazione è dovuto un acconto di 50 €. Tale acconto non costituisce un costo aggiuntivo.
3. Una volta formalizzata la registrazione, riceverete la conferma del vostro corso e dell'alloggio, informazioni dettagliate e la fattura per il vostro acconto. Le registrazioni all'ultimo momento sono soggette alla disponibilità di gruppi e famiglie.
PAGAMENTO
1. Il pagamento integrale deve pervenire prima dell'inizio del corso o durante i primi tre giorni.
2. Il pagamento dell'acconto e del costo totale del corso può essere effettuato tramite bonifico bancario a favore di quanto segue (indicare il proprio nome):

LA CASA DEL ESPAÑOL – CENTRO LINGÜÍSTICO-CULTURAL
López Gómez 18, 2º
47002 - Valladolid
ES41.0182.6550.4102.0164.4500

Tutte le commissioni bancarie sono a carico del cliente. L'importo effettivamente ricevuto da La Casa del Español comparirà sull'estratto conto bancario corrispondente. I clienti possono anche pagare in contanti presso l'ufficio della scuola all'inizio del corso.
3. La fattura riporterà i prezzi pubblicati durante l'anno accademico in questione. Eventuali errori in fattura, e-mail o lettera saranno corretti.
CANCELLAZIONI
1. Se la cancellazione viene comunicata almeno 2 settimane prima della data di inizio del corso, riceverete il rimborso completo, al netto dell'acconto di 50 €. Tale acconto può essere utilizzato come tale dallo stesso studente per un altro corso negli anni successivi.
2. Se la cancellazione viene comunicata nelle 2 settimane precedenti l'inizio del corso, allo studente verrà addebitata una settimana di corso e alloggio. La differenza dell'importo versato sarà restituita tramite bonifico bancario.
3. Una volta iniziato il corso non è consentita la cancellazione totale o parziale. Se il corso non è ancora stato pagato, allo studente verrà addebitato l'intero corso. Il Centro offrirà allo studente la possibilità di rinviare il corso e, a conferma di ciò, lo studente riceverà una lettera firmata in tal senso. Per quanto riguarda l'alloggio, allo studente verrà addebitata una settimana.
ALLOGGIO PRESSO UNA FAMIGLIA SPAGNOLA
1. L'alloggio decorre dalla prima domenica precedente l'inizio del corso fino al sabato dell'ultima settimana di soggiorno. Se desiderate arrivare prima o partire più tardi, dovete comunicarlo al Centro.
2. Il prezzo dell'alloggio comprende lenzuola, coperte e asciugamani. Comprende inoltre elettricità, gas, acqua, riscaldamento, spese condominiali e servizio di lavanderia (almeno una volta a settimana) e pensione completa.
3. Il Centro è responsabile della famiglia ospitante e qualsiasi reclamo o richiesta di prolungamento del soggiorno o qualsiasi altra questione relativa alla famiglia ospitante deve essere discussa con il Centro.
4. Il cambio di famiglia ospitante richiede l'approvazione del Centro. Il Centro esaminerà i motivi del cambio e fornirà una famiglia alternativa entro una settimana.
5. Il Centro è responsabile del pagamento delle famiglie ospitanti. Qualsiasi prolungamento del soggiorno deve essere richiesto tramite il Centro e accettato dal Centro.
CORSI
ORGANIZZAZIONE DEI LIVELLI
1. L'organizzazione dei corsi e dei livelli è di competenza del Centro, il quale, dopo aver effettuato il test di livello iniziale e il colloquio e determinato le esigenze linguistiche dello studente, deciderà il gruppo appropriato. I livelli e l'organizzazione dei gruppi saranno determinati il primo lunedì del corso successivo al colloquio e al test di livello. Ciò significa che lo studente inizierà il corso al livello appropriato alle 10.00 di quella stessa mattina.
2. I criteri che giustificano tali decisioni sono strettamente accademici. Il numero massimo di studenti per gruppo è 8.
3. Il Centro stabilisce anche il numero minimo di studenti per gruppo e potrebbe verificarsi che nel gruppo vi sia un solo studente. In questo caso, lo studente di tale corso riceverebbe metà delle lezioni come lezioni private e l'altra metà in un gruppo con il livello più vicino al suo, ove possibile. In queste circostanze il Centro negozierebbe con lo studente per giungere alla soluzione più vantaggiosa per entrambe le parti.
CAMBIO DI GRUPPO
1. Se uno studente ritiene necessario cambiare gruppo, deve consultare il proprio insegnante. Gli insegnanti e il Responsabile degli studi decideranno se un cambio è opportuno e/o vantaggioso per lo studente.
PROLUNGAMENTO DEL CORSO
1. Qualsiasi richiesta di prolungamento del corso deve essere comunicata al Centro, che comunicherà formalmente la propria decisione allo studente entro 24 ore.
2. In caso di prolungamento del corso, il prezzo sarà calcolato tenendo conto del numero totale di settimane; il costo sarà inferiore a quello di una nuova registrazione.
3. I corsi si svolgono dal primo lunedì all'ultimo venerdì del soggiorno. La possibilità di recuperare eventuali lezioni perse sarà valutata dal Direttore, tenendo conto di tutte le opzioni disponibili.
MATERIALE DIDATTICO
1. Il Centro fornirà il materiale necessario, inclusi libri di grammatica e libri di esercizi al livello dello studente. Tutto il materiale didattico è incluso nel prezzo dei corsi intensivi. Per i corsi estensivi lo studente pagherà il materiale didattico concordato.
2. La quota di iscrizione comprende anche l'accesso a tutto il materiale disponibile presso il Centro. Tale materiale è di proprietà della scuola e deve essere restituito prima della fine del corso. Se il materiale viene portato fuori dal Centro per essere utilizzato altrove, deve essere informato almeno un insegnante.
3. Anche i libri della biblioteca e altro materiale sono disponibili in prestito. Inutile dire che gli studenti non devono scrivere sui libri e devono restituire il materiale nelle stesse condizioni in cui lo hanno trovato.
4. Per quanto possibile, il Centro assisterà lo studente nell'acquisto di materiali, qualora lo desideri.
DIPLOMI E CERTIFICATI
1. Al termine del corso, ogni studente riceverà un attestato di frequenza. Per ottenere tale attestato è necessario frequentare almeno il 90% delle lezioni.
2. Lo studente non riceverà l'attestato se le assenze superano il 10% senza un valido motivo. Lo studente può anche richiedere un certificato che indichi il suo livello. Ciò comporterebbe il sostenimento di esami specifici organizzati dalla scuola.